مرحلة التقييم في "ADDIE"

تقييم المقرر:

يؤكد نموذج "ADDIE" على مفهوم البرامج التدريبية الجيدة التي تتطلب التخطيط، والمراجعة والتنقيح، فكل مرحلة من مراحل "ADDIE" الخمسة تزود بقائمة تدقيق ومراجعة (review checkpoints) تسمح لمختص التدريب وللزبون بتقييم العمل الذي تم إلى تاريخه.
بإمكان مرحلة التقييم في "ADDIE" إنتاج بعض المخططات البيانية وبعض المقاسات، ولكن هذا ليس بيت القصيد، فهي تقيس فعالية المقرر وتسهل الفرص لتحسين أداء المتدربين في العمل.

أسئلة التقييم:

لا يعني إطلاق المقرر نهاية العملية، فمرحلة التقييم في "ADDIE" تزود بقائمة تدقيق نهائية للمشروع، فخلال هذه المرحلة يقيس مختصو التدريب تحقيق المشروع التدريبي لأهدافه، وهذه بعض الأسئلة التي يتم اكتشاف أجوبتها خلال مرحلة التقييم:

  • هل أحب المتدربون المقرر؟
  • هل حقق المتدربون الأهداف التدريبية في نهاية المقرر؟
  • هل غير المتدربون سلوكياتهم في موقع العمل؟
  • هل ساعد المقرر الشركة في تحقيق أهداف الأعمال فيها؟

وبكل الأحوال ستبذل وقتاً أطول وجهداً أكبر لقياس تغيرات السلوكيات في العمل، ولقياس التحسن الذي يطرأ في تحقيق أهداف العمل، ففي الحالتين لا تستطيع قياس النتائج مباشرة، فأنت تريد قياس التحسينات على المدى الطويل أكثر من قياس النتائج المباشرة، ولهذا قد تستمر مرحلة التقييم لأشهر.
يساعد التدريب الفعال المتدربين في تغير سلوكياتهم في العمل، ولا يجب أن يستمر التغير لأيام أو أسابيع فقط، بل يجب ان يستمر لأشهر بعد التدريب، قد يتابع مختص التدريب مجموعة من المتدربين لعدة أشهر بعد انتهاء المقرر، وذلك ليراقب ما يفعله المتدربون مباشرة، وبالرغم من أن مختص التدريب قد يحدد بعض الأشخاص الذين يحتاجون لإنعاش تدريبهم، الا أن غاية الدراسة هي قياس فعالية المقرر على المدى الطويل، فإذا رجع بعض المتدربون لعاداتهم القديمة، فهذه مسألة تحتاج لانتباه مختص التدريب.
وينتج المقرر أيضا نتائج أعمال قابلة للقياس، فأثناء مرحلة تحليل الاحتياجات سأل مختص التدريب قيادة الشركة لتحديد أهداف العمل التي تريد الشركة تحسينها من خلال التدريب، قد تؤثر بعض المقررات مباشرة في هذه الأهداف والتي عادة ما يتم قياسها بشكل يومي أو أسبوعي، ولكن الكثير من المقررات تأخذ وقتاً أكبر لقياس مدى التغير الذي أجرته، ففي بعض الأحيان يكون على الشركة الانتظار عدة أشهر أو أكثر قبل أن تستطيع قياس تأثير المقرر على النتائج العمل لديها.




>