المراجعة على طاولة مفتوحة

الغاية من المراجعة المفتوحة:

بعد تطوير البرنامج التدريبي، يقوم مختص التدريب بتسليم المسودة الأولى لمواد المقرر للزبون، انه وقت مراجعة المقرر على طاولة مفتوحة.
وأثناء المراجعة على طاولة مفتوحة يقوم كل من مختص التدريب والزبون بالتأكد من صحة المضمون واكتماله، فيدرسون المقرر كخبراء فيبحثون عن الأخطاء بدلاً من التصرف كمتدربين يتفاعلون مع المقرر، وتخدم خطوة المراجعة على طاولة مفتوحة في تأكيد الجودة، حيث يقوم الزبون والمختص بفحص المحتوى قبل تفاعل أي متدربين مع البرنامج التدريبي.

كيف تعمل المراجعة على طاولة مفتوحة؟

تعمل بشكل أفضل عندما يستطيع كل من المطورين وفريق المراجعة (الخاص بالزبون) التحدث بشكل حقيقي مع بعضهم البعض، وتحدث هذه الخطوة خلال المقابلة وجهاً لوجه أو المحادثة الهاتفية، حيث انه من الصعب جدا إجراء مراجعة عن طريق البريد الإلكتروني أو قراءة ملاحظات المراجعين عن طريق الملفات الإلكترونية.
خلال هذه الخطوة، يطلب مختص التدريب من فريق المراجعة (الخاص بالزبون) التركيز على سؤالين هامين:

  • هل المحتوى صحيح؟
  • هل المحتوى كامل؟

    إذا تبين أن احد الأقسام يظهر بشكل مبهم وغير واضح، قد يسأل مختص التدريب سؤالا ثالثا:
  • كيف يمكننا إيصال هذه الفكرة بشكل أفضل؟ فمن المهم جمع الأفكار التي ستجعل مواد المقرر أقوى، ولكن يجب ألا تدخل عملية المراجعة في نقاشات "ماذا لو؟" والتي تدوم لساعات عديدة.
    تستطيع المراجعة المفتوحة التركيز وبشدة على هذه القضايا وذلك لأنه تم طرح الكثير من الأسئلة وتم الإجابة عليها في مرحلة: تحليل الحاجات ومرحلة التصميم.

المشتركون في المراجعة المفتوحة:

بشكل عام، سيطلب مختص التدريب من قائد المشروع (الخاص الزبون) وخبراء المادة (SMEs)، حضور مرحلة المراجعة، لأنهم هم القادرون على الإجابة عن اكتمال المقرر وصحته.
قد يقوم بعض الزبائن بطلب أناساً آخرين للحضور، وقد يطلب أيضاً مراجعة داخلية إضافية قبل البدء بمرحلة الاختبار التجريبي.




>