التسجيل

التسجيل العادي

تستطيع التسجيل يومياً، حيث ينتهي تسجيل كل دورة قبل بدايتها بأسبوع عادة، وتمتلئ الصفوف حسب الأقدمية في التسجيل، وفي حال عدم وجود مقعد شاغر فسنقوم بإضافة اسمك إلى قائمة الانتظار حيث نستطيع الاتصال بك لاحقاً لإخبارك في حال تأمين مقعد لك.
إن هذا النوع من التسجيل، مخصص لأشخاص من الشركات الصغيرة التي لا تملك العدد الكافي من الأفراد لإقامة دورات كاملة، أو حتى الأفراد من الشركات الكبيرة الذين لا يستطيعون فتح دورات كاملة لأسباب عدة مثل تضارب المواعيد أو غيرها من الأسباب.

الدورات الخاصة

نقدم دورات كاملة لشركتكم، تُقام في قاعات من الدرجة الأولى، مع مدرب، وكل الأجهزة اللازمة، بالإضافة لمساعدات التدريب ووسائله، والكتيبات اللازمة.

الدورات الخاصة المقامة عندكم

يقام هذا النوع من الدورات في مبنى يخص شركتكم، حيث تقدمون الأجهزة، ومساعدات التدريب ووسائله، ونقدم المدرب والكتيبات اللازمة. ويُعطى هذا النوع من الدورات إلى موظفيكم حيث إن التسعير يكون بحساب كل يوم تدريبي.

واحد - واحد (خاصة)

خُصص هذا النوع من الخدمة من أجل المتدربين الذين لا يملكون الوقت لدخول الدورة مع الآخرين، حيث يكون تنسيق هذه الدورات لمتدرب واحد مع مدرب، أو مجموعة صغيرة من اثنين، ولكن لا يُعتمد أكثر من ثلاثة متدربين، و من الممكن إقامة الدورة في مكتب المتدرب ذاته، حيث يصبح من الممكن التركيز أكثر على حاجات معينة، وفي الوقت نفسه من الممكن تعديل الدورات حتى تتناسب وهذا المتدرب، حيث يأخذ كتاب الدورة الاعتيادي والمالتيميديا الخاصة، بالإضافة لخدمة الدعم عن طريق الهاتف.

خطة الترشيح المتكرر

تقديراً للعملاء الذين رشحوا المشاركين مؤخراً لدخول البرامج العامة التي أتاحتها لهم إيلاف ترين، سيتم تقديم حسم خاص بنسبة 10% على الترشيحات المتكررة على الرسوم المدفوعة، وذلك في حال تم ترشيح 10 مرشحين أو أكثر كل العام.
يطبق هذا الحسم مع دفع العميل العاشر ضمن برامج متاحة خلال هذا العام. وعلاوةً على ذلك، سوف يؤهل العملاء الذين رشحوا 10 مرشحين أو أكثر في العام السابق للحصول على حسم بنسبة 10% لكل ترشيح لهذا العام.

عدة ترشيحات لبرنامج واحد

الإضافة إلى برنامج الحسومات المذكور أعلاه، يتم إتاحة مكان مجاني إضافي واحد لأي مؤسسة تقوم بثلاثة ترشيحات مدفوعة للبرنامج نفسه والتواريخ نفسها.

شروط التسجيل

سوف يتم التعامل وكافة الترشيحات للبرامج العامة لدينا من خلال قسم الموارد البشرية/قسم التدريب لدى العميل.
يتم دفع تكاليف الترشيحات الذاتية لبرامجنا العامة بشكل مسبق وذلك من خلال خيار "الدفع الذاتي" على استمارة التسجيل على الإنترنت. وسيتم إعادة المبلغ إلى العميل في حال إلغاء البرنامج أو عدم توافر مقعد.
يخضع تأكيد التسجيل لمراجعة إيلاف ترين لطلب التسجيل وتوافر المقاعد.

شروط الإلغاء

إذا تم الالغاء قبل 15 يوم من تاريخ أول يوم في البرنامج التدريبي، أمكن ترشيح أحد البدلاء لحضور البرنامج نفسه، أو نطبق رسوم الالغاء بنسبة 20%. وإذا تم الالغاء خلال 15 يوم من تاريخ أول يوم في البرنامج، أمكن ترشيح أحد البدلاء أو أمكن الاحتفاظ بالرسوم المدفوعة لحضور البرنامج في تاريخ آخر. ويتم الاحتفاظ بالرسوم لمدة عام كامل من تاريخ الدفع.

سياسات إعادة تكاليف البرامج وسياسات الاستجابة للشكاوى

لتعرف المزيد من سياسات إيلاف ترين الإدارية، كإعادة المبالغ المدفوعة والشكاوى، الرجاء الاتصال بنا.